浅谈洗地机的发展

如今，服务类行业不断追求给顾客带来人性化的服务体验，而不仅是对于顾客，作为服务人员，同样也可以以更优质、更人性化的工作体验来服务他人。以清洁行业为例，较传统的保洁服务是保洁人员推着巨大的拖把，一平一平地清洁地面，这种原始的保洁方式仅适用于小范围的打扫，当清扫面积较大时，不仅消耗保洁人员的体力，还需要增加保洁人员的数量，同时也增加了人力成本。因此，随着保洁服务行业的发展，这种原始的方式也逐渐被机器代替。
 
越来越多的商家愿意用机器来代替人力清洁，在国外，洗地机在各个领域的使用已经非常普遍，包括超市、商业中心、机场、酒店、车站、厂房、写字楼、会展中心、剧场、医院、学校、运动场馆等各种场景。虽然机器尚且还无法完全代替人工，但它的出现大大提高了清洁效率。
从使用方式上来划分，洗地机分为手推式、驾驶式、以及无人驾驶洗地机三种，他们的清洁原理相似，先是刷盘配合清水刷洗地面上的污垢，再用清水冲洗，吸水胶条将清理出来的污水拢在一起，便于抽水管将污水抽回机器污水箱，污水吸干后，吸水扒再将残留的水渍擦干。
 
手推式洗地机优势在于体积相对较小，由清洁人员在机器后方推着机器进行清洁工作，好操作好控制，比较安全，而缺点在于一旦清扫稍微大一些的场景，清洁效率就较为低下，同时，由于一直推着其进行行走，对清洁人员的体力也有一定的考验。
 
为解决前面的问题，驾驶式洗地车是一个不错的选择。相比手推式，驾驶式更适合更广阔的清洁场景，如高铁站、工厂、仓库、地下车库等环境，由于工作量大，驾驶式洗地车能够给清洁人员提供一个相对舒适的工作方式。当然，驾驶式洗地机也存在其缺点，如体型庞大，使用场景受限，驾驶员视角受限，我们注意到，操作员在驾驶过程中经常不停回头检查是否清洗干净，而这一举动存在一定的安全隐患。
 
前面介绍到的手推式和驾驶式洗地机，其实都可归为“人工+机器”的模式，在机器的协助下，清洁效率大大提高，同时也分担了清洁人员大部分工作量，但传统洗地机的清洁方式也有一定弊端，即保洁人员从头到尾都要参与到清洁过程当中，如果清洁场地较大、或者清洁环境恶劣，如高温、粉尘等，这些因素对保洁人员同样是不小的考验，而无人驾驶洗地机却能**解决这些问题。
 
虽说无人洗地机也需要人工操作，为其下达指令，但人工的工作量非常少，即在整个清洁过程中，保洁人员是机器管理者，而无人洗地机是清洁执行者，只需设定规划好清洗范围和清洗路径，剩下的全部由洗地机来完成，*人工参与到整个清洁过程，节省了时间成本的同时，也提高了清洁效率。
无人驾驶洗地车的工作原理是：当初次进入一个新环境，机器需要在该环境中完整的跑一圈，车身的雷达将扫描整个环境，确定出结构和面积，并建好地图；建图完成后，用户可根据地图来划分出清扫区域和虚拟墙等，再根据地图设置清扫路线。每次使用会自动生成表单，记录使用报告。除此之外，后台的智能管理系统可以让管理者更清晰的了解清洁效果及工作情况。

未来，无人驾驶洗地机将会朝着更加智能化的方向发展。
（文章来源：武汉道达无人洗地机）